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职场单兵 融情秘籍
http://www.soorc.com  2006-8-4 15:10:34 中国人才搜索网
她是团队中少有的几个女性之一,强势的“男人帝国”像座久攻不下的城堡;刚参加工作,一切都还陌生,公司的根很深,而她的蒂还未熟;坐着时光穿梭机空降下来,他成为新同事眼中的 “天外来客”……沦为职场单兵,可能并非他们所愿,也可能是其心理盲区所致!

  □ 性别国的异乡人

  男人国中的女人花,或女儿国中的男人草,本来是“万绿丛中一点红”的期待,却发现身为那一点红,原来十分乍眼,处境常常尴尬:他们的黑话你不懂,他们的尺度你不宜,他们的爱好你没兴趣,甚至你感觉他们在怀疑你的工作能力……你成了莫名其妙的“局外人”。

  落单性质:性别落单。团队中某一性别占绝大多数,而自己则是其中的“少数派”。

  心理误区

  性别落单在一些特殊行业中比较常见,如建筑工地上的女监理,男性杂志的女编辑等。在男性占多数的团队里,男人的圈子就是女人的异乡,这是最常见的心理取向。不过,当你把男人划作一个圈子,这个圈子同时也会圈住你,就像孙悟空给唐僧划的驱魔圈,圈里圈外都是一个圈。如果取消这个心理防线,落单的魔影就会烟消云散。

  融情秘籍

  ●“见怪不怪”,你越慌张,他们越来劲。对于惊讶,只当没看见。他们干什么,自己也干什么。只要做到和他们一样,大家都会觉得,其实彼此差别不是太大。

  ●注意收集掌握男人特有的词语库,如体育用语和赛事结果、新潮IT产品型号和科技术语等,并在他们聊得热火朝天时,插一段专业见解,让他们惊诧之余感觉到你并不是全然外行。

  麻辣融情快递:像《野蛮女警》一样浑不吝

  谁说警察就是男人主流,“女警”就是点缀呢?全智贤出演的这个女警可不是安守妇道的,甚至不管是不是自己管辖的区域,只要有问题,她立刻会出现在现场,并且一副要调兵谴将、主导一切状,让人哭笑不得。这股野蛮劲儿,反串在女人身上,在男人眼中就是可爱了。

  □ 性格刺猬,扎你没商量

  个性鲜明,有棱有角,像刺猬一样刺痛了其他人,还在坚持我型我秀,惟我独尊。性子急,说话直,火烧火燎烤伤了其他人,仍坚持说:天性如此,我能如何?言外之意,过错不在自己,而在同事缺乏宽容之心。

  □落单性质:“低自尊”咏叹调

  单子少了,项目减了,流程卡壳了,不断下滑的业绩,成了挥之不去的心病。思来想去,还是自己拖了大家后腿,怀疑、内疚、自责、彷徨,灰色情绪包围过来,像堵围墙,而你成了围墙里忧伤的独舞,落单像是G弦上的咏叹调,绵延悠长,余音不绝。

  落单性质:业务落单。因种种原因工作绩效不高,影响团队业绩,形成落单局面。

  心理误区

  业绩不佳就怀疑自己的能力,对团队其他成员心生内疚,是低自尊的表现。自尊的高低,取决于个人实际表现与预期表现的比例。低自尊的人常常对那些做不到、做不好的事,给予较高的重视度,从而人为加大了实际表现与预期表现的差距,形成不断自我期许及自我挫败的恶性循环。所以,业绩落单在于踩响了低自尊的雷区,从而自己把自己炸出了团队的领地。

  融情秘籍

  ●所谓“拖后腿”心理,其实不是在自责,而是在自卑。自责想告诉你的,是“我要更加努力”,而自卑其实是一种低自尊心理,它要告诉你的,是 “我怎么努力也无济于事”。

  ●即使自责,也要自责得有理有据。看看是家庭问题、健康问题等外源因素,还是自己知识、能力不足等内源因素,造成了业绩上的困境。

  ●如果本是外源因素,问题解决就OK,业绩会慢慢回升,而过于自责反而会转化为内源因素。如果是内源因素,就需要给自己“充电”。特别像 IT、时尚圈、法律等领域,一段时间不刷新,就会被新知识甩下。

  麻辣融情快递:向周星星学习!向《喜剧之王》学习

  周星星电影的主角,对自尊基本“免疫”——即使没人理没人看得起,即使被100次踩下去,也会101次站起来,还一脸春光,实在不是一般的“强”!那“天生我才”的信念总是“春风吹又生”。如果给点颜色自尊就跳将出来,恐怕“初级阶段”这道关永远都扛不过去。

  性格落单。自己的性格与其他人差异较大,成为团队中的另类。

  心理误区

  虽然性格无所谓好坏,但处理不妥也会惹来纠纷。例如在文化比较传统的团队中,过于前卫的风格就会显得格格不入。虽然每个人都会为此找到最自然的借口:天性如此,我能如何?但还是要仔细考量一下自己的性格。如果过分执着于个性中不良的一面,就相当于自动把自己归到了少数派一边。如果发现自己性格中的优势正好是团队所缺,那么完全可以坚持自我,成为团队中鲜有的调味品。

  融情秘籍

  ●诊断性格,中医“望、闻、问、切”值得参考。“望”即观察同事情绪反应,“闻”和“问”即打听同事对自己的评价,“切”即反省自己。记录这些细节,做成性格病历卡,既能发现性格弱势和优势,又能时常提醒自己,充分发挥在团队中的优势。

  ●性格落单的另一个因素在于没有细分并区别对待其他成员的性格。对此,照样可以沿用性格病历卡的优势。例如,详细记录团队场合自己的言行,同事的反应,情绪化同事的比例等。积累时间长了,就可理出团队成员的性格曲线和应对方略。

  麻辣融情快递:《修女也疯狂》——异类坚持到底就是胜利

  一个异类修女,成功改造了一个修道院,以她明显不融于修道院僵化气氛的异类风格,掀起了一场个性的革命。起初作为异类的她,几乎引起了众怒,但她并未因此而放弃,坚持到底就是胜利,她另类的性格与做法,也终于被大家所接受,甚至拥戴。

  □ 落单心理脱敏

  ●上帝造人时,给了每个人一些缺陷,也给每个人一些独一无二的优点。团队会为你的优点预备一个位置,把角色做“到位”,就能让自己“出彩”,也能为整个团队增色。

  ●既然是团队作战,必然讲究“配合”二字。特别在中国,做事先做人,只有当你心里有了别人,而不是只有自己,才能真正融入不落单。

  ●每个团队都有自己的文化,作为团队的一员,如果认可这个团队,就要认可和适应其文化。一旦你适应了这种文化,你就会被该团队承认为其中的一员。

  融情升级课123

  哲学上说,问题不在于世界是怎样的,而在于世界竟是这样的。在落单的诸多因素中,诸如环境、潜规则、性别差异等客观因素是一个方面,但更本质的因缘还得从自己身上寻找。所以,不妨循序渐进,一步一融情。

  Step1挂上自己的“号码牌”

  ——不是anyone,而是somebody

  有人喜欢做旁观者,有人虽然参与了但身在曹营心在汉,有人因为自卑而不敢“抛头露面”。这样做的结果,就是难以塑造自己在团队中的身份识别系统,就好比一场球赛“没有号码牌无法分辨运动员”一样,如果团队

  其他成员看不到你的“号码牌”,在某种意义上就意味着你的落单甚至出局。

  Step2给尊重预留合适的时空

  ——不是你好我好大家好

  尊重不是迎合,更不是见谁都点头哈腰,你好我好大家好。尊重是给彼此预留适当的时空,熟悉对方,理解对方。例如,面对Leader的黑色情绪,不要立马陈述理由进行推脱,也不要无原则地俯首认命,“你的意见我会慎重考虑”,简单一句话,就是给彼此一个空间,既是对Leader的尊重,也是对自己的尊重。

  Step3管好自己的偏见

  ———不是“我”加“你”就成了“我们”

  团队中不是简单的我加你,就构成了“我们”。只有彼此客观的评价,才能把双方真正结合到一起。重要的是让团队其他成员意识到,评价对象仅仅只涉及观点或事情本身。常见的思考误区是,从对某个人的爱好或偏见出发,直接把评论矛头指向个人。如果评价有欠客观,经常意气用事,那么,落单就会随着公信度和亲和力的下降,随时地出现在你的职业生涯里。

  □ 空降于陌生丛林

  空降主管的处境,有时就像嫁入豪门给人当后妈,有现成的老公孩子,就看你命好不好了。命好的那是天上掉馅饼,摊上命不好的,那可是上有考验下有挑战,有兵也不是自己的,感觉自己倒成了四面楚歌的孤家寡人。

  落单性质

  空降落单。空降到不属于自己的地盘,很容易成为王座上的孤家寡人。

  心理误区

  空降兵置身新环境,常常遇到考验和挑战。那感觉就像“桃树是人家种的,可桃子被你摘了”,怎么这么心虚呢?如果缺乏强大的心理支持,恐怕难逃落单心态。你把别人当成假想敌,就会感觉他什么都针对你。其实,“空降兵”的职场冷遇,是一场自信挑战,挑战的是你的自信心,以及环境对你胜任与否的考验,而非有人故意刁难。

  融情秘籍

  ●积极培养和下属的“正常”关系,建立规则,树立威信,工作上公事公办,一碗水端平,谁都不能特殊化,特别是对一些“老资格”的“地头蛇”。

  ●“非正常”关系的培养很关键。在生活上融入他们的小圈子,例如一起出去K歌、泡吧、喝茶等等,让他们觉得你平易近人,而非高高在上。

  麻辣融情快递:像麻辣女教师一样搞定《总统浪漫史》

  麻辣女教师不仅要“震得住”怪戾的总统女儿,还要使之心服口服接纳她为“后妈”,同时也要让民众接受这位麻辣国母。一味温良谦让是没用的,对付刁难她以毒攻毒,招数麻辣,因为她知道,关键是让人信服,才能赢得拥护。

  □ 新人社交空窗期

  新人新面孔,新人新气象,在吸引团队眼球的同时,也给自己带来莫名的压力。他们不经意间投向你的目光,让你疑窦丛生:我没怎么着吧?哪里不对了?而当他们收回目光,旁若无人,一边工作一边闲谈时,你又觉得自己成了一个随时都可能被忽略的“新人”。

  落单性质

  新人落单。新进入一个团队,对其他成员还不熟悉,难免出现难以融入的担心。

  心理误区

  “刚才明明在说笑,怎么我一走过就闭嘴了,难道对我有所戒备?”“在公共场合吃饭,总会有人盯着我,因为我是新人?”面对完全陌生的环境,心理上刚刚断乳的职场新人,会出现一段时期的社交空窗期,常常因此更加在意自己的一举一动,潜意识里老是把自己固定在新人的角色上,并变得拘谨、害羞、多疑、无所适从,落单的心境油然而生。

  融情秘籍

  ●职场新人落单,本质是恐惧心理,而越过分在意自己的“新人”身份,就越容易造成落单的误判和错觉。其实只要大家相处时间长了,自然就能融合到团队里去。

  ●新人最忌讳的是害羞,不好意思接受他人的邀请,只顾自己埋头苦干,结果事情不见得做得好,没准还会给人留下自命清高的误解。

  ●摸清“敌情”,就相当于消除了对“敌人”的恐惧心理。何不利用这段少有人打扰的清闲时光,多观察观察工作环境,如工作氛围开放还是保守,同事之间的交流直接还是含蓄等。

  麻辣融情快递:像大长今一样扯掉“新人”标签

  执著到执拗的大长今,怕是反“新人规则”的最佳形象大使了。不管是当宫女时,还是后来做医女,她从来没当自己是“新人”,即使是面对崔尚宫一干人的发难,也一样该说话时一定会说话,该出头时一定会出头,才最终成为唯一的“大长今”。(肖震宇)

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